マジシャン出張サービスご利用規約

※安心してご利用いただくための規約です。
ご予約確定の時点で、本規約にご同意いただいたものといたします。

第1条│サービス内容

　本規約は、ヒーローウッドエンターテイメント株式会社（以下「当社」といいます）が提供するマジシャン出張サービスのご利用条件を定めるものです。
　本規約の目的は、お客様・マジシャン・当社が安心してイベントを成功させることにあります。

第2条│提案と仮押さえ

• 料金はマジシャンや出演プランによって異なるため、1件ごとの見積提案となります。
• ご提案はすべて一品ものです。そのマジシャンのスケジュールが他のお客様に確保された場合「売り切れ」となります。
• ご検討中に「売り切れ」にならないように、数日間の仮押さえ期間を設けます。期間内にご判断いただくとスムーズです。
• ご予算が不明な場合、ご希望と大きく異なるご提案となることがありますので、なるべく詳細に、ご予算をお知らせください。

第3条│契約の成立

• ご予約確定の意思は、原則としてメールまたは書面にてご通知いただき、当社が確認した時点で契約成立といたします。
• LINE・電話での意思表示は、当社が確認後、メールや書面での確認をもって契約成立とします。
• 必要に応じて、別途契約書を交わす場合があります。

第4条│ 料金とお支払い

• お支払いは銀行振込にてお願いいたします。
• 原則として前払いをお願いしておりますが、既定の支払サイトがある場合はご相談ください。
• ご予約確定後、請求書（適格請求書）を発行します。必要に応じて、見積書、領収書も発行可能です。

第5条│キャンセル・中止について

• ご予約確定後のキャンセルは、以下のキャンセル料をご負担いただきます。
  10万円（税込）未満のご依頼：7日前30%、3日前50%、当日80%
  10万円（税込）以上のご依頼：30日前30%、14日前50%、7日前80%
  ※詳細は当社キャンセルポリシーをご参照ください：ここをクリック
• ご入金後にキャンセルされた場合は、キャンセル料を差し引いた差額をご返金いたします。
• 自然災害や会場都合等による中止の場合も、原則としてキャンセル料の対象となりますが、実際の金額や取り扱いはマジシャン・お客様・当社で協議のうえ調整いたします。

第6条│出演と責任

• 当社は、出演前の提案・調整・連絡業務に関して責任を負い、出演時のトラブルについては、誠実に仲介・調整を行います。
• コンシェルジュによる説明の不備など、当社の過失による事故の場合は、当社が責任を負います。当社が負う責任は、最大で該当案件の契約金額までとします。
• 会場の安全管理や利用許可については、主催者様の責任となります。
• 出演にあたっては、マジシャンが責任を持って対応し、万が一トラブルが発生した場合には、お客様とマジシャンの協議のうえ解決を図ります。当社は、その協議が円滑に進むよう誠実にサポートいたします。
• イベントの観客がマジシャンの所有する道具・機材を破損・紛失した場合は、主催者様にて補償をお願いしております。
• 万が一、マジシャンの都合で出演ができなかった場合は、全額をご返金いたします。

第7条│情報の取り扱い

• ご依頼に際していただいたご担当者情報やご連絡先は、出演に関する打ち合わせや情報提供に利用いたします。必要に応じて、出演レポートやサービスに関するご案内をお送りすることがあります。
• 情報は適切に管理し、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく開示要請があった場合や、生命・財産に関わる緊急時には、必要な範囲で情報を提供することがあります。

第8条│協議

• 本規約に定めのない事項が生じたときは、お客様・マジシャン・当社で協議し、信義誠実の原則に基づき円満に解決するものとします。

第9条│紛争解決

• 紛争が生じた場合には、当社が管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
• お客様がお支払期日を過ぎてもお支払いがない場合、当社は相当の猶予期間を設けることがあります。ただし、その猶予期間を経過してもなお完済がない場合には、当社は支払期日の翌日まで遡って、完済に至るまで、法令の範囲で年14.6％の割合による遅延損害金を請求できるものとします。
• 裁判に至った場合、弁護士費用については合理的に必要な範囲でご負担をお願いすることがありますが、その扱いは裁判所の判断に従います。

おわりに

　ご不明点やご要望があれば、どうぞお気軽にご相談ください。
　本規約は、必要に応じて改訂する場合があります。
　本規約はPDFでの保存、または印刷をすることを推奨します。